RentNFit Srl
www.rentandfit.com
Condizioni Generali Contratto Utenti Finali
Le presenti Condizioni Generali (CG) avranno effetto per tutti gli utenti registrati tramite il sito web http://www.RentandFit.com.
Rent&Fit è il marketplace che permette all’Utente di noleggiare biciclette eHoverboards, monocicli elettrici, monopattini elettrici, segway, e-bike e pit bike direttamente dai noleggiatori tramite la piattaforma disponibile all'indirizzo http://www.RentandFit.com (il "Web") e/o eventualmente attraverso l'applicazione mobile denominata "Rent&Fit" (“App”).
Le seguenti Condizioni Generali d'uso (di seguito “Termini d'uso”), nella Sezione I, faranno parte dell'accordo concluso tra l’Utente e RentNFit per quanto riguarda il servizio di registrazione. Qualsiasi accordo per il noleggio delle biciclette, eHoverboards, monocicli elettrici, monopattini elettrici, segway, e-bike e pit bike (di seguito "Contratto di noleggio") concluso tramite il sito Web/App deve essere conforme ai Termini e condizioni di noleggio dei singoli Noleggiatori.
SEZIONE I
TERMINI D’USO
ARTICOLO - 1 AMBITO DI APPLICAZIONE
1.1.- Le presenti condizioni d'uso si applicano a tutti gli accordi conclusi tra RentNFit e l’Utente in relazione ai servizi prestati tramite la piattaforma.
1.2.- Gli accordi presi tra RentNFit e l’Utente si basano esclusivamente sulle presenti Condizioni d'uso e sulla conferma del consenso dell’Utente prestato ai sensi del punto 3.2.
1.3.- Le disposizioni delle Condizioni d'uso si applicano all’Utente anche in qualità di consumatore ai sensi dell’articolo 3 del Codice del Consumo (d.lgs. 206\2005). Un consumatore è un Utente che utilizza i servizi di Rent&Fit per uno scopo estraneo all’attività professionale.
ARTICOLO 2 - FUNZIONE DELLA PIATTAFORMA
2.1.- Tramite la Piattaforma, gli utenti possono noleggiare biciclette, eHoverboards, monocicli elettrici, monopattini elettrici, segway, e-bike e pit bike direttamente dai Noleggiatori, in quanto RentNFit non è il proprietario di tali veicoli. La Rent&Fit aiuta l’Utente a trovare servizi di noleggio e ad effettuare le necessarie prenotazioni, e opera come un'interfaccia nelle transazioni effettuate con i Noleggiatori. Quando viene effettuata una prenotazione per un noleggio usando il Sito/App, si conclude un contratto con il relativo Noleggiatore per tale noleggio
2.2.- Rent&Fit non fornisce l'accesso a Internet o altri servizi tecnici necessari per l'uso della piattaforma.
2.3.- Rent&Fit lavora costantemente per ottimizzare ed espandere i servizi offerti tramite il sito Web/App. Ciò può comportare modifiche, in particolare: requisiti tecnici per la fornitura dei servizi, la trasmissione di annunci pubblicitari e le richieste di prenotazione.
ARTICOLO 3 - REGISTRAZIONE DELL’UTENTE
3.1.- Per utilizzare i servizi forniti da Rent&Fit, l’Utente dovrà registrarsi fornendo informazioni obbligatorie, ovvero "Dati anagrafici" (nome e cognome) e il proprio indirizzo e-mail.
L’Utente può registrarsi inserendo i dati anagrafici nella piattaforma anche trasferendoli da servizi di social media selezionati (Facebook,Google…)
3.2.- L’Utente indica che i dati anagrafici inseriti sono corretti, aggiornati e completi.
3.3.- È sempre consentito all’Utente correggere e modificare i dati inseriti sulla piattaforma ad eccezione dell’indirizzo e-mail utilizzato per la registrazione.
3.4.- Con la registrazione, l’Utente conferma le presenti CG. Una volta completata la registrazione, Rent&Fit invia all’Utente un'e-mail di conferma e crea un account personale per l’Utente (di seguito "Rent&Fit Account") e lo attiva.
3.5.- I dati anagrafici sono memorizzati nel Rent&Fit Account. Gli altri utenti possono visualizzarli solo quando e nella misura necessaria per prendere contatto. Rent&Fit utilizzerà i dati anagrafici esclusivamente allo scopo di consentire all’Utente di beneficiare dei servizi offerti dalla piattaforma.
ARTICOLO 4 - ACCESSO AI DATI
4.1.- L’Utente deve essere in possesso dei dati di accesso personali per l'accesso al proprio Rent&Fit Account che può essere usato esclusivamente dall’Utente. L’Utente non deve trasmettere i dati di accesso a terzi; deve selezionare password difficili da decifrare; mantenere segreti i dati di accesso e le password; e cambiare immediatamente tali dati di accesso qualora fosse a conoscenza di qualsiasi uso/abuso improprio dei dati di accesso. Ciò si applica anche dove sospetti un tale abuso.
4.2.- L’Utente è tenuto a proteggere i computer e gli altri supporti dati da cui accede ed è tenuto a proteggere i dispositivi in cui vengono archiviate o utilizzate le password.
4.3.- L’Utente è responsabile per tutti i danni causati da qualsiasi uso di terzi per il quale essi sono responsabili.
4.4.- Se l’Utente viola i doveri di cura specificati in 9.1 e 9.2 in misura significativa, Rent&Fit è autorizzato a bloccare l'Account Rent&Fit dell’Utente (temporaneamente). L’Utente ne sarà informato via e-mail.
ARTICOLO 5 - DURATA DEL CONTRATTO, RECESSO E RISOLUZIONE
5.1.- Il Contratto con l’Utente è concluso per un periodo indeterminato.
5.2.- Salvo diverso accordo, l’Utente può recedere dall'Accordo con Rent&Fit in qualsiasi momento senza l'obbligo di rispettare un periodo di preavviso utilizzando l'opzione “Disattiva account”. Gli accordi di noleggio che sono già stati conclusi non influenzano la risoluzione, ma non danno diritto al rimborso.
5.3.- Il contratto si risolverà di diritto al verificarsi delle seguenti condizioni: a) l’Utente non riesce ad adempiere per intero ad un obbligo di pagamento; b) l’Utente viola i propri doveri ai sensi delle presenti Condizioni d'uso; c) qualora RentNFit non potesse più offrire la piattaforma per decisione dell’Autorità Giudiziaria o in caso di apertura di procedure d insolvenza.
ARTICOLO 6 - USO DELLA PIATTAFORMA
6.1.- L’Utente si impegna a non utilizzare la piattaforma in modo improprio. In particolare non è autorizzato a: impersonare un'altra persona; utilizzare l'account di appartenenza per pubblicare informazioni non correlate noleggio; inviare materiale pubblicitario non richiesto o materiale di promozione delle vendite (come e-mail promozionali indesiderate o "spam") tramite la piattaforma; bloccare, sovrascrivere o modificare il contenuto della Piattaforma; o utilizzare la piattaforma utilizzando un sistema o un programma che ne compromette la sicurezza, integrità e / o disponibilità dei sistemi impiegati da Rent&Fit, ovvero che influenzino la piattaforma al fine di interromperne il corretto e regolare funzionamento o accesso alla piattaforma senza autorizzazione.
6.2.- L’Utente dovrà manlevare RentNFit da tutte le pretese, di qualsivoglia natura, rivendicate nei confronti di RentNFit dai Noleggiatori e da terze parti a causa di un uso improprio della piattaforma ai sensi del § 6.1. L’Utente dovrà rimborsare RentNFit per eventuali perdite subite a seguito di tale uso improprio, incluso qualsiasi costo legale. Ciò non si applica nel caso in cui l’Utente non sia responsabile per tale uso improprio. In qualsiasi caso l’Utente dovrà supportare RentNFit nella sua difesa legale.
ARTICOLO 7 - CONTATTI E NEWSLETTER
7.1.- Rent&Fit invia all’Utente le informazioni necessarie per l’utilizzo della piattaforma all'indirizzo e-mail fornito durante la registrazione, ovvero tramite App. In particolare, verranno comunicate informazioni di aggiornamento sicurezza, avvisi di modifiche ai termini e alle condizioni commerciali, e informazioni su funzionalità nuove e/o modificate.
7.2.- L’Utente riceve solo notifiche relative alle attività di marketing di Rent&Fit e dei suoi partner (di seguito "Newsletter") se hanno accettato di ricevere la Newsletter. L’Utente può terminare la propria iscrizione alla Newsletter in qualsiasi momento facendo clic su "Annulla iscrizione” nel campo Newsletter. In tal caso, l'indirizzo e-mail dell’Utente sarà cancellato dalla lista di distribuzione della newsletter e l'assenza di consenso deve essere annotata nell'area clienti.
ARTICOLO 8 - DICHIARAZIONI E GARANZIE
8.1.- RentNFit non si assume alcuna responsabilità per la correttezza dei Dati anagrafici forniti dall’Utente durante la registrazione. L’Utente deve verificare in modo indipendente l'identità dei noleggiatori.
8.2.- RentNFit non garantisce che un accordo verrà concluso tra gli Utenti e i Noleggiatori, come risultato dell'utilizzo della Piattaforma, né sarà responsabile per l'affidabilità creditizia degli Utenti e dei Noleggiatori o per la corretta esecuzione del Contratto di noleggio.
8.3.- L’Utente è responsabile della salvaguardia dei dati anagrafici, del contenuto e di altri dati memorizzati nell'account di appartenenza o altrove sulla piattaforma su un supporto di archiviazione che non è accessibile a Rent&Fit.
8.4.- RentNFit non si assume alcuna responsabilità per la funzionalità di Internet dell’Utente.
8.5.- RentNFit sottolinea chiaramente che l'utilizzo dei servizi Web può comportare rischi. Questo si riferisce, in particolare, ai rischi causati dall'invio di malware, spamming, furto di password, intrusioni e manipolazioni elettroniche, hacking e altre forme di divulgazione non autorizzata di dati. RentNFit compie sforzi ragionevoli per ridurre al minimo tali rischi. Questo non stabilisce un obbligo di assumersi la responsabilità. L'uso della piattaforma sarà quindi a carico dell’Utente.
ARTICOLO 9 - RECENSIONI E VALUTAZIONI
9.1.- Gli utenti possono lasciare una recensione pubblica ("Revisione") entro 30 giorni dal completamento di una prenotazione al termine del periodo di utilizzo e valutarsi a vicenda mediante una valutazione a stelle ("Classificazione"). L’Utente fornirà informazioni veritiere nelle recensioni e nelle valutazioni e lo farà solo includendo tali circostanze connesse all'esecuzione del noleggio. È vietato all’Utente fornire recensioni e valutazioni su sé stesso o organizzare revisioni o valutazioni su terzi.
9.2.- RentNFit non è responsabile per le recensioni e le valutazioni lasciate dagli Utenti. RentNFit non esamina le recensioni e le valutazioni prima che vengano pubblicate. Rent&Fit è comunque autorizzata ad aggiungere commenti ai voti a fini di chiarimento e per rimuoverli ed eliminarli dal profilo delle valutazioni, in tutto o in parte, qualora tali valutazioni violino le specifiche contenute nel precedente § 12.1, ledano i diritti di terzi; causino offesa o molestie o siano immorali o sessualmente esplicite, contengano informazioni personali riguardanti l'altro Utente, come il loro nome, l’indirizzo, il numero di telefono o indirizzo e-mail; contengano link o script vietati; se tali commenti sono stati inavvertitamente attribuiti all’Utente sbagliato; o devono essere rimossi a causa di una decisione giudiziaria esecutiva contro la parte che ha dato la valutazione.
ARTICOLO 10 – PRENOTAZIONE DEL NOLEGGIO
10.1.- L’Utente potrà visionare i veicoli in noleggio confrontando gli annunci dei Noleggiatori sulla piattaforma.
10.2.- Le fotografie e le illustrazioni mostrate all’Utente sulla piattaforma sono direttamnte fornite dai Noleggiatori. Lo scopo di queste fotografie e illustrazioni consiste nel mostrare all’Utente i veicoli per il noleggio e le medesime non dovranno essere considerate come garanzia che eccede questo scopo.
10.3.- L’Utente potrà selezionare il veicolo da noleggiare e il periodo di utilizzo e inviare la proposta di noleggio al Noleggiatore.
10.4.- Il Noleggiatore avrà tre giorni di tempo per accettare la proposta di noleggio. Con l’accettazione della proposta, il contratto di noleggio si riterrà concluso e l’Utente dovrà effettuare il pagamento del canone di noleggio.
10.5.- Ogni Utente potrà concludere un solo contratto di noleggio alla volta, noleggiando anche più di un veicolo.
10.6.- L’Utente assicura e conferma che i dettagli forniti con riferimento a tutte le parti della prenotazione sono complete ed esatte e accetta di essere vincolato a queste Condizioni Generali.
10.7.- I prezzi indicati sul sito/app non includono l'assicurazione del servizio offerto dalla piattaforma. L’Utente è invitato a stipulare un'assicurazione che garantisca copertura per rischi straordinari come in caso di sinistro. È responsabilità dell’Utente verificare che l'assicurazione stipulata sia adeguata a coprire le sue esigenze. Di tanto in tanto, durante il processo di prenotazione, potranno essere mostrati all’Utente alcuni prodotti assicurativi per il noleggio. I dettagli della società assicuratrice, le principali informazioni relative e i termini e condizioni saranno mostrati durante il processo di prenotazione. Eventuale copertura assicurativa potrà essere proposta anche dai singoli Noleggiatori al momento della consegna del bene noleggiato.
10.8.- Il contratto di noleggio concluso tra l’Utente e il Noleggiatore sarà regolato dalle condizioni generali di contratto previste dai singoli Noleggiatori.
ARTICOLO 11 - COMMISSIONE DI SERVIZIO, COSTI, GESTIONE DEI PAGAMENTI
11.1.- Se viene stipulato un contratto tra Utente e Noleggiatore a seguito dell'uso della piattaforma, RentNFit riceve una commissione (di seguito denominata "Commissione") dal Noleggiatore.
11.2.- L’Utente dovrà versare in anticipo il canone di noleggio a RentNFit usando i mezzi di pagamento accettati da RentNFit tramite il gateway di pagamento della piattaforma.
11.3.- Il Noleggiatore autorizza RentNFit a riscuotere il pagamento a suo nome e a tenerlo in un deposito fiduciario su un conto (di seguito denominato "Account fiduciario") istituito per questo scopo.
11.4.- RentNFit pagherà il prezzo del noleggio al netto della Commissione, dell'imposta sul valore aggiunto e dei costi delle commissioni bancarie solo successivamente alla data di riconsegna del bene noleggiato alla fine del periodo di noleggio.
11.5.- RentNFit ha il diritto di modificare la Commissione in qualsiasi momento. Queste modifiche non si applicano ai contratti di noleggio già conclusi. L’Utente verrà informato delle modifiche apportate alla Commissione prima che entrino in vigore.
ARTICOLO 12 - DEPOSITO DI SICUREZZA
12.1.- Il Noleggiatore può richiedere all’Utente di pagare un deposito cauzionale al momento della consegna del bene noleggiato.
12.2.- RentNFit non è responsabile della gestione del deposito di sicurezza, né garantisce che l’Utente paghi la cauzione.
ARTICOLO 13 - CANCELLAZIONE E MODIFICAZIONI DELLA PRENOTAZIONE
13.1.- Il diritto di recesso/ cancellazione/ modificazione del contratto di sussistono solo se espressamente previsti dal Noleggiatore e alle condizioni dallo stesso indicate.
13.2.- Se il diritto di recesso è previsto, RentNFit avrà il diritto di trattenere la propria provvigione qualora l’annullamento avvenga entro 48h dalla data di inizio del periodo di utilizzo.
ARTICOLO 14 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’
14.1.- In relazione all'acquisto dei Servizi, RentNFit opera quale intermediario tra l’Utente e e il Noleggiatore e, pertanto, Rent&Fit (anche nel caso in cui effettui l'addebito del prezzo) non sarà responsabile dell'inadempimento da parte dei Noleggiatori e degli Utenti delle obbligazioni relative ai servizi forniti sulla piattaforma.
14.2.- L’Utente risponde, in ogni caso, delle azioni e/o omissioni di chiunque conduca il veicolo e il Noleggiatore si riserva di comunicare i dati dei terzi ai seguenti organismi: Autorità Giudiziarie, Compagnie Assicurative, Studi Legali e Società specializzate nella prevenzione e gestione dei furti e dei sinistri e di utilizzarne o farne utilizzare i contenuti per ogni azione a propria tutela. RentNFit non potrà essere considerata responsabile per perdite e danni di qualsivoglia natura, incluso il pregiudizio economico patrimoniale, conseguenti a mancata/ritardata consegna del bene noleggiato, consegna di mezzo di categoria diversa da quella prenotata, guasti sopravvenuti del bene noleggiato in ogni sua componente, al deterioramento merci o danni di ogni altro genere. L’Utente conserva sempre la totale responsabilità dei beni noleggiati, i quali non vengono in alcun caso assicurati da RentNFit.
ARTICOLO 15 - FORZA MAGGIORE
15.1.- RentNFit è esonerata dalle sue obbligazioni in caso di eventi o circostanze che rendono impossibile il funzionamento della piattaforma.
15.2.- I casi di forza maggiore devono comprendere, in particolare, l'interruzione o il fallimento di Internet o altre reti, connessioni di telecomunicazione, alimentazione elettrica, infrastrutture, fornitori o fornitori.
15.3.- Si considera, altresì, forza maggiore – ai sensi delle vigenti normative – un evento irresistibile e imprevedibile, straordinario ed indipendente dalla volontà delle parti e che impedisce alle parti stesse l’adempimento delle proprie obbligazioni quali ad esempio: scioperi, modifiche normative, maltempo, ritardi nella consegna del veicolo da noleggi precedenti.
ARTICOLO 16 - ASSISTENZA CLIENTI
16.1.- Il servizio clienti è importante per Rent&Fit. Rent&Fit assisterà l’Utente se l’Utente ha qualche domanda o problema. L’Utente può contattare Rent&Fit scrivendo nell’apposito form nella pagina “CONTATTACI” indicato sul sito Web/App.
16.2.- Il Contratto di noleggio concordato tramite la Piattaforma sarà concluso esclusivamente tra l’Utente e il Noleggiatore. RentNFit non è quindi responsabile per l'affidabilità del partner contrattuale, né per la corretta esecuzione del Contratto di noleggio. RentNFit si è comunque impegnata a garantire che le richieste di noleggio ricevano una risposta tempestiva e aiuteranno l’Utente a concluderlo.
16.3.- L’Utente può recedere dal Contratto di noleggio alle condizioni stabilite al § 13.
16.4.- Gli utenti possono inviare valutazioni o Recensioni (vedere § 9).
16.5.- L’Utente che ha ricevuto un veicolo con caratteristiche tecniche differenti dal veicolo prenotato e ne rifiuta la consegna, ovvero in mancanza del bene noleggiato, potrà ottenere il rimborso dell’importo del noleggio non perfezionatosi, ovvero un voucher dell’importo del noleggio da spendere sulla piattaforma.
16.6.- L’Utente, nei casi di cui al § 16.5 potrà richiedere un rimborso del prezzo del noleggio direttamente al Noleggiatore. Se l’Utente non è in grado di contattare il Noleggiatore o il Noleggiatore non risponde al reclamo dell’Utente, l’Utente può contattare Rent&Fit entro 7 giorni dalla fine del periodo di noleggio per l'uso del veicolo noleggiato (di seguito "Periodo di utilizzo"). Rent&Fit tenterà di mediare tra il Noleggiatore e l’Utente, ma non garantisce che il reclamo avrà esito positivo.
ARTICOLO - 17 PRIVACY
17.1.- RentNFit raccoglie e archivia i dati necessari per scopi commerciali. L’attività e la piattaforma di RentNFit sono conformi con le disposizioni di legge in materia di trattamento dei dati personali. La nostra politica sulla privacy, disponibile all'indirizzo https://www...........
ARTICOLO 18 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
18.1.- Il presente contratto è disciplinato dalla legge italiana. Le parti sottoporranno tutte le controversie derivanti dal presente Contratto o collegate ad esso - ivi comprese quelle relative alla sua interpretazione, validità, efficacia, esecuzione e risoluzione - al tentativo di mediazione ex D.Lgs. n. 28/2010 secondo le disposizioni del Regolamento di Mediazione Civile e Commerciale della Camera Arbitrale di Milano che le parti espressamente dichiarano di conoscere e di accettare integralmente. Le parti si impegnano a ricorrere alla mediazione prima di iniziare qualsiasi procedimento arbitrale o giudiziale. La richiesta di mediazione dovrà essere depositata avanti alla Camera di Commercio della sede di RentNFit entro trenta giorni dalla controversia. La nomina del mediatore verrà disposta in base all'elenco dei mediatori iscritti con competenza nell'area commerciale e dei trasporti. Per l'eventuale successivo procedimento giudiziale la competenza sarà del Foro della sede di RentNFit, ad eccezione delle ipotesi contemplate dall’art 1469 bis c.c. e fermo e impregiudicato quanto previsto all’ARTICOLO 33, comma 2, lettera U, del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e cioè il Foro ove risiede o è elettivamente domiciliato il Consumatore. Qualora una parte qualsiasi del presente Contratto sia ritenuta inapplicabile ai sensi di legge, tale parte sarà considerata annullata, tuttavia ciò non comporterà l’invalidità o l’inefficacia delle altre disposizioni.
ARTICOLO 19 – MISCELLANEOUS
19.1.- Qualora singole disposizioni delle Condizioni d'uso non siano valide, ciò non pregiudica la validità delle altre disposizioni delle Condizioni d'uso, che resteranno valide ed efficaci.
19.2.- RentNFit ha il diritto di trasferire e/o cedere i diritti e gli obblighi previsti dall'accordo con gli Utenti a terzi in tutto o in parte. In caso di trasferimento di questo tipo, gli utenti devono ricevere apposita ed espressa notifica che preveda un determinato periodo di tempo per l'eliminazione del loro profilo degli utenti, qualora non accettino il trasferimento.
Condizioni Generali di Utilizzo della Piattaforma Per i Partner Noleggiatori
TRA
La Società RentNFit srl P. IVA/C.F 11264080968, in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede in Via Marco Cremosano, n6. 20148 Milano
proprietaria della Piattaforma RentNFit
e
Il Partner sottoscrittore del seguente accordo di collaborazione, di seguito indicato come la “Società”
Sia RentNFit che la Società saranno indicati collettivamente le Parti e ciascuna singolarmente una Parte. Le Parti dichiarano reciprocamente di possedere la capacità giuridica di impegnarsi a tal fine.
Premesso che
-
Che RentNFit Srl è una Società di servizi digitali con sede in Milano, la cui attività principale è lo sviluppo e la gestione di una Piattaforma tecnologica attraverso la quale, tramite un'applicazione mobile o web (di seguito, la Piattaforma o APP), permette ad alcuni esercizi ubicati su tutto il Territorio Italiano, in cui opera, di offrire i propri servizi di noleggio e di ottenere tramite la stessa la prenotazione e i corrispettivi per ogni prenotazione confermata.
-
Che la Società è interessata a utilizzare parte della tecnologia sviluppata dalla Piattaforma al fine di far conoscere i propri servizi di promozione del noleggio e usufruire di servizi aggiuntivi quali: il gateway di pagamento e/o controllo anti frode e/o ottenere supporto tecnologico per il miglioramento delle proprie prenotazioni
-
Che il presente contratto incorpora nella sua totalità i "Termini e Condizioni di utilizzo della Piattaforma Tecnologica" che governeranno detto Contratto e che si applicheranno ad esclusione di qualsiasi altra condizione, salvo nel caso in cui espressamente sul retro del presente documento siano indicate particolarità atte a prevalere.
-
Che, secondo quanto sopra, le parti desiderano formalizzare l'accordo commerciale relativo all'uso della Piattaforma tecnologica da parte della Società, entrambe sottoscrivendo il presente documento, in duplice copia e per un unico scopo nel luogo e data indicati in calce al contratto.
Tutto ciò premesso, le Parti
convengono e stipulano quanto segue
ARTICOLO 1 – PREMESSE e ALLEGATI
Le premesse e gli allegati costituiscono parte integrante del contratto. Le Parti riconoscono espressamente che il rapporto derivante dal presente contratto è un rapporto strettamente commerciale tra parti indipendenti, e non esiste tra le parti alcun tipo di relazione lavorativa, societaria, di agenzia o simili, e le parti accettano di presentarsi sempre sul mercato come operatori indipendenti evitando che si produca confusione tra i servizi forniti da ciascuna di esse.
ARTICOLO 2 - OGGETTO
L'oggetto del presente Accordo commerciale è il servizio di uso e supporto della Piattaforma tecnologica, ovvero l'accordo rappresenta l'insieme di servizi elencati di seguito, che potranno essere utilizzati dalla Società nel loro insieme o individualmente, a seconda della combinazione che la Società desidera e ha concordato nelle Condizioni Particolari:
a) Servizio di Marketplace
(i).- RentNFit mette a disposizione della Società una Piattaforma tecnologica online per poter offrire i propri prodotti in noleggio ("Servizio di Marketplace") attraverso il sito web http://www.RentandFit.com ed eventuali domini locali che potreanno essere attivati per meglio raggiungere gli scopi quali a titolo esemplificativo www.rentandfit.it, rentandfit.de, rentandfit.co.uk (il "Web") e/o eventualmente attraverso l'applicazione mobile denominata "RentNFit" per una qualsiasi delle tecnologie disponibili, consentendo così l’incontro tra domanda e offerta degli Utenti dell'App e della Società;
(ii).- Come parte di detto servizio di Marketplace (i) RentNFit offrirà agli utenti di RentNFit attraverso l' APP/WEB i prodotti disponibili della Società per il noleggio, scelti dalla Società stessa.
b) Servizio di gateway di pagamento
I servizi offerti da RentNFit saranno relativi all’acquisizione dei pagamenti degli utenti dell’APP/WEB per la prenotazione dei prodotti in noleggio, tramite il proprio gateway di pagamento. Il gateway di pagamento potrebbe richiedere, per ottemperanza alle normative antifrode e antiriciclaggio, informazioni aggiuntive secondo la procedura “Know your Customer KYC”.
ARTICOLO 3 - AMBITO TERRITORIALE
La Piattaforma RentNFit può essere utilizzata dalla Società nelle città in cui RentNFit ha reso disponibile la Piattaforma al pubblico.
ARTICOLO 4 - CONDIZIONI DI ADESIONE
Con la sottoscrizione del presente Contratto, la Società potrà accedere alla Piattaforma tramite la creazione di un proprio "account" che le permetterà di accedere al suo profilo e inserire, modificare e cancellare in qualsiasi momento il contenuto e le informazioni desiderati in relazione all'identificazione e pubblicazione dei prodotti in noleggio. Ogni Società che aderisca disporrà di un nome utente e una password personali che dovrà gestire e proteggere diligentemente. Rent and Fit in nessun caso sarà ritenuta responsabile per la gestione negligente delle credenziali da parte della Società, né dei danni derivanti da negligenza causati direttamente o indirettamente alla Società. Durante la fase di attivazione sulla piattaforma e caricamento dei primi dati (onboarding) RentNFit avrà la facoltà di richiedere alla Società eventuali documenti aggiuntivi che dovessero essere necessari per adempiere alle procedure in oggetto
ARTICOLO 5 - ENTRATA IN VIGORE E DURATA
Il presente contratto ha la durata di 24 mesi, con decorrenza dalla registrazione sulla Piattaforma e si rinnova tacitamente e automaticamente, per un periodo di eguale durata, salvo non sia comunicata disdetta a mezzo PEC, all’indirizzo rentandfit@pec.it almeno 3 mesi prima della data di scadenza.
ARTICOLO 6 – DIRITTO DI RECESSO
La Società può recedere dal contratto dandone comunicazione scritta all’appaltatore con almeno 90 giorni di anticipo, purché tenga indenne la RentNFit da ogni e qualsiasi pretesa dovesse pervenire a qualsiasi titolo da parte dell’Utente, suoi successori od aventi causa, in relazione al noleggio dei mezzi della Società, avvenuti tramite la Piattaforma.
ARTICOLO 7 - CONDIZIONI ECONOMICHE
7.1.- L’adesione e la registrazione sulla Piattaforma sono gratuite.
7.2.- Le parti concordano che la Società riconoscerà a RentNFit una provvigione concordata e calcolata sulla base di ogni singolo noleggio che sia stato richiesto attraverso la Piattaforma RentNFit.
7.3.- RentNFit e la Società concordemente decidono di calcolare la provvigione nella misura del 13% del prezzo del noleggio, cui andrà aggiunta l’IVA. L’importo residuo, invece, verrà versato dalla RentNFit alla Società entro la fine del mese in cui è avvenuta la consegna del bene noleggiato, a conclusione del periodo di noleggio.
7.4.- RentNFit emetterà regolare fattura al momento del pagamento in favore della Società del corrispettivo del noleggio, detratta la provvigione di cui al precedente punto 7.3.
ATICOLO 8 - PROCEDURA DI USO DEGLI UTENTI DELLA APP/WEB
La gestione del pagamento e della frode dell'ordine sarà a totale carico di RentNFit, e si produrrà in ogni caso, tramite gateway di pagamento di fornitori di servizi di pagamento utilizzati da RentNFit. Secondo quanto sopra, RentNFit si assumerà la responsabilità derivata dagli incidenti relative ai pagamenti o addebiti ai clienti solo quando si possa verificare che il fatto sia causato da un malfunzionamento del gateway di pagamento o a errori nel formulare gli ordini imputabili a RentNFit o in conformità con le disposizioni dei Termini e Condizioni della Piattaforma.
ARTICOLO 9 - OBBLIGHI DI RentNFit
9.1.- RentNFit si impegna a far sì che la Piattaforma sia accessibile e disponibile mentre questo contratto è in vigore, nei termini descritti nell'oggetto, salvo i casi in cui la Piattaforma non sia disponibile per cause non imputabili a RentNFit (crash dei server che ospitano la Piattaforma, disastri naturali, normative statali che impediscono l'accesso normale alle reti di telecomunicazione, atti di vandalismo, di guerra, tra gli altri, e senza che questo limiti l'elenco di cui sopra).
9.2.- RentNFit si assumerà la responsabilità per gli incidenti generati da un malfunzionamento di strumenti informatici solo se si verifica un crash del sistema o a guasti tecnici imputabili a RentNFit che influenzano il servizio. Inoltre, sono espressamente escluse dalla responsabilità di RentNFit tutti quegli incidenti che possono derivare da un uso improprio e/o abuso da parte della Società o dei suoi affiliati, corrieri e qualsiasi utente della stessa, come pure tra gli altri, i guasti che potrebbero derivare dalle informazioni inserite dai clienti stessi, o fornite dalla Società stessa o dai suoi affiliati.
ARTICOLO 10 - OBBLIGHI DELLA SOCIETÀ
10.1.- La Società è responsabile rispetto alla veridicità delle informazioni e ai prezzi, nonché a tutte le condizioni di noleggio indicate sulla Piattaforma. La Società si impegna ad offrire agli utenti dell’app/web servizi in linea con quanto indicato sulla Piattaforma.
10.2.- La Società si impegna a inserire sulla Piattaforma e indicare per ciascun prodotto in catalogo il miglior prezzo finale al pubblico disponibile, in nessun caso più alto rispetto a quello presente su altre piattaforme ovvero in caso di vendita diretta, sul sito della Società stessa o nel punto vendita.
10.3.- Sulla consegna dei prodotti e sull’erogazione del servizio la Società si impegna a fare il possibile per consegnare l'ordine con la massima diligenza ed efficienza possibili.
10.4.- La Società dichiara di essere l'unica responsabile della determinazione dei prezzi dei suoi prodotti e della consegna agli utenti finali e si impegna a non apportare modifiche ai prezzi dei prodotti che sono stati comunicati a RentNFit per la sua offerta nella Piattaforma.
10.5.- La Società non deve pregiudicare, né in alcun modo danneggiare e arrecare danno all'immagine e/o al prestigio di RentNFit quando è identificata come associato di RentNFit attraverso uno o qualsiasi mezzo utilizzato dalla Società e/o dai suoi affiliati per le proprie promozioni.
10.6.- La Società dichiara di fornire e indicare sulla Piattaforma informazioni veritiere (ad es. numero e descrizione dei mezzi noleggiati, il corrispettivo per il noleggio, immagini caricate, ecc.)
10.7.- La Società non potrà in alcun modo contattare, sollecitare e fornire i servizi di noleggio, nonché concludere i contratti di noleggio con gli Utenti dell’app/web al di fuori della stessa Piattaforma.
10.8.- La società dichiara di non inserire sulla immagini contenuti, testi e descrizioni che possano essere offensivi e si dichiara responsabile per i contenuti che vengono inseriti sulla piattaforma
10.9.- La società si impegna ad offrire agli utenti della piattaforma i servizi promessi sulla piattaforma e a rispettare quanto concordato al momento della prenotazione del noleggio, in termini di orari e qualità del servizio
10.10.- La Società, in adempimento degli obblighi previsti dal presente contratto, dovrà, altresì, agire in conformità con il Regolamento UE 679/2016 (GDPR), in qualità di Titolare del trattamento dati personali degli Utenti raccolti tramite la Piattaforma e individuando la RentNFit quale Responsabile del Trattamento degli stessi (All. 2).
ARTICOLO 11 – UTILIZZO DEL LOGO E DEL MARCHIO
11.1.- La Società deve concedere determinate autorizzazioni per consentire a RentNFit di fornire i propri servizi.
11.2.- La Società deve autorizzare RentNFit ad usare il proprio nome, l'immagine del profilo, il proprio logo, i marchi registrati e le informazioni relative alle azioni intraprese sulla Piattaforma in relazione o in connessione a inserzioni, offerte e altri contenuti sponsorizzati che RentNFit mostra sulla Piattaforma, senza alcuna remunerazione a suo vantaggio.
ARTICOLO 12. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
12.1.- Il presente contratto si intenderà risolto di diritto, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c. con semplice comunicazione scritta inviata dalla RentNFit alla Società nei seguenti casi:
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per violazione, anche parziale, di quanto previsto all’art. 10 da parte della Società.
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Se il comportamento della Società configuri un grave inadempimento delle obbligazioni di contratto tali da compromettere la buona riuscita dei servizi e che possa arrecare danni agli Utenti.
-
Costituisce grave irregolarità anche l’inadeguatezza del personale che non offra garanzia di capacità o non risulti idoneo a perseguire le finalità dei servizi oggetto del presente contratto.
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Le circostanze eccezionali quali: il fallimento, concordato o qualsiasi procedura concorsuale cui sia sottoposta la Società; morte o sopravvenuta incapacità del Titolare della Società; condanne civili o penali a carico del Titolare/l.r.p.t. della Società o altre circostanze che possano pregiudicarne il buon nome o ostacolare lo svolgimento regolare della sua attività.
ARTICOLO 13 – SANZIONI e PENALI
12.1.- Qualora la Società violi gli obblighi assunti con la sottoscrizione del presente contratto (art. 10), la RentNFit potrà procedere con la cancellazione immediata della Società dalla Piattaforma.
12.2.- In caso di violazione degli obblighi previsti dal precedente Articolo 10, la Società sarà tenuta a versare, a titolo di penale, l’importo di Euro 300,00, fatto salvo il diritto della RentNFit a richiedere il risarcimento del danno ulteriore.
ARTICOLO 14 – ESONERO DELLA RESPONSABILITÀ
14.1.- Fatto salvo quanto previsto da inderogabili norme di legge, la RentNFit assicura la regolarità del funzionamento della Piattaforma, ma resta esonerata da ogni e qualsiasi responsabilità contrattuale e/o extracontrattuale per danni diretti e/o indiretti (sia con riferimento al danno emergente che al lucro cessante), subiti dalla Società, dagli utenti e/o da terzi in conseguenza di malfunzionamenti della piattaforma che esulano dal controllo della RentNFit. In particolare, RentNFit non sarà responsabile per qualsiasi inconveniente che dovesse manifestarsi per la mancata funzionalità della Piattaforma dovuta a crash dei server che ospitano la Piattaforma, disastri naturali, normative statali che impediscono l'accesso normale alle reti di telecomunicazione, atti di vandalismo, di guerra (tra gli altri, e senza che questo limiti l'elenco di cui sopra) e non sarà conseguentemente tenuta ad alcun risarcimento.
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14.2.- Le Parti convengono, altresì, che in nessun caso RentNFit sarà responsabile per qualsiasi discordanza tra quanto descritto nell' app/web e il prodotto e/o servizio effettivamente offerti dalla Società, nè per qualsiasi spesa sostenuta dai clienti così come giustificata da documenti firmati e accettati in loco.
14.3.- Le Parti convengono che in nessun caso RentNFit it sarà responsabile nei confronti della Società di alcun danno generato dall’utilizzo dei mezzi presi a noleggio dagli utenti dell’app/web.
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14.4.- RentNFit non sarà responsabile per il ritardo nella consegna del prodotto finale all'Utente, nonché sarà esclusa la responsabilità contrattuale ed economica derivante dagli incidenti relativi alla consegna dell'ordine o alla qualità del prodotto (reso, reclamo o reclamo a causa di cattive condizioni, consegna incompleta, ritardo, danni arrecati ai prodotti noleggiati in caso di sinistro e in caso di guida sotto l'effetto di alcool o droghe, guida al di fuori di aree preposte alla circolazione e condotta negligente. ecc.), senza pregiudizio di eventuali rivendicazioni successive tra la Società e l’utente dell’app/sito.
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14.5.- RentNFit non potrà essere considerata responsabile per furto del mezzo, perdite e danni di qualsivoglia natura, incluso il pregiudizio economico patrimoniale, conseguenti a mancata/ritardata consegna del mezzo, consegna di mezzo di categoria diversa da quella prenotata, guasti sopravvenuti del mezzo in ogni sua componente, al deterioramento merci o danni di ogni altro genere.
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14.6.- RentNFit non potrà essere considerata responsabile per la mancata esecuzione dei propri obblighi in casi di forza maggiore. Si considera “forza maggiore” – ai sensi delle vigenti normative – un evento irresistibile e imprevedibile, straordinario ed indipendente dalla volontà delle parti e che impedisce alle parti stesse l’adempimento delle proprie obbligazioni quali ad esempio: scioperi, modifiche normative, maltempo, ritardi nella consegna del veicolo da noleggi precedenti.
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14.7.- RentNFit non potrà essere considerata responsabile per la negligente gestione delle credenziali da parte della Società, né per i danni che la negligenza possa causare direttamente o indirettamente alla Società.
14.8.- RentNFit non potrà essere considerata responsabile per le violazioni dei diritti di proprietà intellettuale di terzi in relazione al materiale fornito e introdotto nella Piattaforma, pertanto, la Società dovrà tenere indenne RentNFit in caso di richieste extragiudiziali o giudiziarie.
ARTICOLO 15 - MANLEVA
Con la sottoscrizione ed esecuzione del presente accordo la Società manleva la RentNFit, i suoi successori ed aventi causa, da qualunque richiesta a titolo di indennizzo, rimborso e risarcimento del danno che dovesse loro pervenire da aventi causa della Società.
ARTICOLO 16 - CESSIONE DEL CONTRATTO
La Società che volesse cedere a terzi il presente contratto, potrà farlo a condizione che le politiche di prezzo applicate dalla Società Cedente siano mantenute, ovvero migliorate, dal cessionario; in caso contrario la cessione del presente contratto dovrà ritenersi inefficace nei confronti della RentNFit ed il contratto stesso si intenderà risolto ai sensi dell’art. 12 che precede. E’ inteso che comunque il presente contratto non può essere ceduto più di una volta e previa comunicazione scritta a RentNFit.
ARTICOLO 17 - NATURA DEL RAPPORTO TRA LE PARTI
Stato di contraente indipendente. Le Parti riconoscono e accettano che, per quanto riguarda la fornitura dei Servizi oggetto del presente contratto, ciascuna di esse è un contraente indipendente nei confronti degli altri e nessuna delle Parti sarà considerata agente, dipendente, membro di una joint venture o assistente delle parti o delle loro filiali. Nulla di quanto contenuto nel presente Accordo sarà considerato come joint venture, rapporto di lavoro congiunto o rapporto di agenzia tra le Parti e nessuna di queste potrà stipulare alcun contratto a nome delle altre Parti per qualsivoglia scopo. Ciascuna Parte sarà l'unica responsabile per i dipendenti che utilizza in relazione al presente Accordo. Ciascuna Parte sarà l'unica responsabile della fornitura e dell'adempimento dei propri obblighi.
ARTICOLO 18 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE
18.1.- Entrambe le parti dichiarano di conoscere e accettare di sottoporsi a tutta la legislazione in materia di proprietà intellettuale e industriale. Nessuno dei termini del presente Accordo può essere interpretato come una rinuncia o cessione, di entrambe le parti, dei diritti di proprietà intellettuale o industriale che corrispondono ad essi.
Il nome di RentNFit, i suoi marchi, loghi e segni distintivi o disegni relativi a RentNFit sono di proprietà di RentNFit.
18.2.- Tutti i marchi, nomi di dominio, programmazione di software e altre creazioni oggetto di proprietà intellettuale relativi all'app/web, comprese le eventuali modifiche future, sono di proprietà di RentNFit. La Società si impegna a non registrare o richiedere la registrazione della stessa, in nessun luogo, né alterare, modificare o cancellare gli stessi e acconsente esplicitamente al fatto che nessuna parte del presente contratto conferisce alcun diritto in futuro su tali diritti.
18.3.- La Società riconosce che RentNFit è proprietaria di tutti i diritti e titoli sui suoi marchi e/o altri segni distintivi utilizzati da RentNFit, o qualsiasi delle sue filiali autorizzate e non acquisisce alcun diritto sulla stessa a causa di questo accordo.
ARTICOLO 19 – RISERVATEZZA
19.1.- Entrambe le parti dichiarano che i dati sono riservati a tutti gli effetti, e quindi, nel rispetto del più rigoroso segreto professionale, anche una volta che tutte le relazioni contrattuali tra le Parti derivate dai servizi forniti siano terminate.
19.2.- Ciascuna parte si impegna a proteggere la riservatezza delle informazioni riservate utilizzando almeno una diligenza non meno che ragionevole. L'accesso alle informazioni riservate sarà limitato solo al personale dedicato alla fornitura di servizi. Le parti sono vincolate dal segreto professionale e dal dovere di conservare i dati.
19.3.- Le Parti informeranno il proprio personale, i collaboratori e i subappaltatori degli obblighi stabiliti nel presente impegno in materia di riservatezza. Per questo, emetteranno il numero di avvertimenti necessari e sottoscriveranno tutti i documenti necessari con il loro personale e collaboratori, al fine di garantire il rispetto di tali obblighi. Gli obblighi stabiliti per le Parti saranno anche obbligatori per i loro dipendenti, partner, sia esterni che interni, e subappaltatori, in modo che ogni parte sarà responsabile per l'altra parte, se tali obblighi venissero violati da dipendenti, partner e subappaltatori.
19.4.- La Società dichiara di aver preso atto dell’informativa relativa alla tutela delle persone e degli altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, e dei diritti previsti dal dall’articolo 13 del Regolamento Europeo 679/2016 e relative disposizioni, dando esplicito consenso agli usi contemplati nella informativa stessa (all. 3).
ARTICOLO 20 - LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Le parti concordano che il presente Accordo sarà regolato dalla legislazione italiana. Le parti sottoporranno tutte le controversie derivanti dal presente Contratto o collegate ad esso - ivi comprese quelle relative alla sua interpretazione, validità, efficacia, esecuzione e risoluzione – alla giurisdizione del Tribunale di Milano, in via esclusiva.
ARTICOLO 20 - APPROVAZIONE SPECIFICA
Si approvano specificamente ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341, 1342 codice civile le seguenti clausole: Articolo 5 - Entrata in vigore e durata; Articolo 6 - Diritto di recesso; Articolo 12 - Clausola risolutiva espressa; Articolo 13 - Sanzioni e Penali; Articolo 14 – Responsabilità; Articolo 15 – Manleva; Articolo 16 – Cessione del Contratto; Articolo 20 - legge applicabile e giurisdizione.
Allegato 1
Accesso ai dati personali tramite la Piattaforma
Titolare del Trattamento
La natura dei servizi da fornire nel presente contratto implica l'accesso, da parte della Società, in qualità di Titolare del trattamento, ai dati personali degli Utenti (nome e numero di cellulare) ai fini della esecuzione dell'ordine, essendo RentNFit responsabile di questi.
Che in conformità con l'articolo 28 del GDPR, relativo alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di questi dati (attraverso il presente contratto) si definiscono gli obblighi e le responsabilità assunti dal Titolare del trattamento dei dati personali di cui al presente contratto (il "Contratto"), secondo quanto segue:
- Il Titolare del Trattamento si impegna a trattare i dati personali in conformità con i termini del presente Contratto, le istruzioni indicate dal Responsabile e le disposizioni di legge applicabili, limitandosi a svolgere le azioni necessarie per lo sviluppo corretto dei servizi contrattati. In nessun caso il Titolare del trattamento può applicare o utilizzare i dati per scopi diversi da quelli stipulati nel presente Contratto o nel contratto per la fornitura di servizi, né comunicarli, nemmeno per la loro conservazione, ad altre persone. In questo senso, il Titolare del trattamento dei dati non può in alcun caso effettuare comunicazioni commerciali agli Utenti della Piattaforma ai cui dati abbia avuto accesso al fine di effettuare il noleggio dei mezzi.
- È severamente vietata l'applicazione o l'uso di dati personali sottoposti a trattamento per scopi diversi da quelli qui forniti, salvo autorizzazione scritta espressa dal Responsabile del trattamento. Allo stesso modo, è vietata la comunicazione dei Dati sottoposti a trattamento, anche per la sua conservazione, ad altre persone, ad eccezione delle cessioni richieste dalla legge, quelle autorizzate nel presente Contratto e quelle espressamente autorizzate dal Responsabile del Trattamento per iscritto.
Obblighi del Titolare del Trattamento
Il Titolare del Trattamento si impegna, oltre a rispettare tutti gli obblighi imposti nel presente contratto, a:
a) Utilizzare i dati personali oggetto del trattamento solo ai fini del presente incarico, ovvero trattare i dati esclusivamente per conto del Responsabile del trattamento in conformità con le disposizioni del presente contratto e, se del caso, con le istruzioni trasmessegli in ogni momento. Allo stesso modo, si impegna a destinare i dati solo alla fornitura dei servizi e, di conseguenza, a non usarli o ad applicarli in alcun modo che ecceda tale scopo. In nessun caso potrà utilizzare i dati per i propri scopi.
b) Implementare le necessarie misure tecniche e organizzative che garantiscano la sicurezza e l'integrità dei dati personali inclusi nei trattamenti di proprietà del Responsabile.
c) A mantenere la massima riservatezza e segretezza professionale su tutte le informazioni di dati personali di cui è proprietario e responsabile, a coloro che accedono o trattano, in virtù del presente contratto. Il Titolare del Trattamento è tenuto al segreto professionale in relazione ai dati personali e al dovere di mantenerli, obblighi che rimarranno anche dopo la conclusione dei loro rapporti con il Responsabile del Trattamento. Inoltre, è necessario assicurarsi che i dati siano gestiti solo da quei dipendenti il cui intervento è necessario per lo scopo del servizio e che, solo nel caso in cui tale possibilità sia espressamente autorizzata in precedenza dal Titolare, qualsiasi terza parte a cui siano comunicate informazioni è vincolata al mantenimento della dovuta riservatezza in conformità con le disposizioni del presente contratto.
d) Comunicare, tempestivamente, al Responsabile qualsiasi violazione della sicurezza che possa essere rilevata nel trattamento dei dati.
e) Non comunicare, divulgare o trasferire dati personali in sua custodia a terzi, nemmeno per la loro conservazione, a meno che non disponga dell'espressa autorizzazione del responsabile del trattamento, nei casi giuridicamente ammissibili.
f) Garantire la necessaria formazione in materia di protezione dei dati personali delle persone autorizzate al trattamento dei dati personali.
g) Il personale del Titolare del Trattamento ha il dovere di mantenere il segreto professionale rispetto alle informazioni personali oggetto del trattamento.
h) Il Titolare del Trattamento non subappalterà a terzi, totalmente o parzialmente, i servizi quando detto subappalto comporta l'accesso da parte del subappaltatore ai dati del Responsabile del Trattamento, a meno che non abbia precedentemente comunicato per iscritto a RentNFit l'identità del subappaltatore e quelli dei servizi specifici che saranno subappaltati. Nel caso in cui in un momento posteriore alla firma del presente documento, venga notificata l'assunzione di un Sub titolare il Titolare del Trattamento informerà il Responsabile indicando i trattamenti destinati al subappalto e identificando in modo chiaro e inequivocabile l'azienda subappaltatrice e i suoi dati di contatto, dando al Responsabile l'opportunità di opporsi al subappalto.
Sicurezza dei dati
Il Titolare del trattamento prenderà in carico tutte le istruzioni di sicurezza che possa trasmettere al Responsabile del Trattamento. Tenendo conto dello stato dell'arte, i costi di applicazione e la natura, la portata, il contesto e le finalità del trattamento, nonché i rischi di probabilità variabile e gravità per i diritti e le libertà delle persone fisiche, il Titolare del Trattamento stabilirà, se necessario, le misure tecniche e organizzative appropriate per garantire il livello di sicurezza adeguato al rischio esistente che, se del caso, includa, tra gli altri:
a) la capacità di garantire la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e la resilienza permanenti dei sistemi e dei servizi di trattamento;
b) la capacità di ripristinare rapidamente la disponibilità e l'accesso ai dati personali, in caso di incidente fisico o tecnico;
c) un processo di verifica, valutazione e valorizzazione periodiche dell'efficacia delle misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza del trattamento.
Notifica di incidenti
Il Titolare del Trattamento dovrà notificare tempestivamente e in ogni caso prima del periodo massimo di ventiquattro (24) ore, attraverso i mezzi di comunicazione come indicato dalla parte responsabile, violazioni della sicurezza dei dati personali a suo carico di cui sia a conoscenza, insieme a tutte le informazioni rilevanti per la documentazione e la comunicazione dell'incidente. Per questi scopi, saranno fornite come minimo le seguenti informazioni:
a) Descrizione della natura della violazione della sicurezza dei dati personali, comprese, ove possibile, le categorie e il numero approssimativo di parti interessate, nonché le categorie e il numero approssimativo di record di dati personali interessati.
b) Dati della persona di contatto per ottenere maggiori informazioni.
c) Descrizione delle possibili conseguenze della violazione della sicurezza dei dati personali. Descrizione delle misure adottate o proposte per porre rimedio alla violazione della sicurezza dei dati personali, comprese, se del caso, le misure adottate per attenuare i possibili effetti negativi.
Nel caso in cui non sia possibile fornire le informazioni contemporaneamente, le informazioni saranno fornite gradualmente tempestivamente.
Collaborazione
Il Titolare del Trattamento metterà a disposizione del Responsabile del Trattamento tutte le informazioni necessarie a dimostrare la conformità con gli obblighi stabiliti nel presente contratto, nonché a consentire e contribuire allo svolgimento degli audit, comprese le ispezioni, da parte del Titolare del Trattamento o un altro revisore autorizzato dal Responsabile del trattamento.
In questo caso, il Titolare del Trattamento collaborerà nel caso in cui venga effettuata una notifica di violazioni dei dati alle Autorità di Protezione dei dati, la comunicazione di violazioni dei dati alle parti interessate, la realizzazione delle relative valutazioni d'impatto. protezione dei dati (EIPD) e, se del caso, realizzazione di consultazione preventiva.
Il Titolare del Trattamento collaborerà con il Responsabile del Trattamento in risposta a qualsiasi richiesta formulata dall'autorità competente in relazione al trattamento affidato ai dati personali. Tuttavia, se il Titolare del Trattamento ritiene che qualcuna delle istruzioni violi il GDPR o qualsiasi altra disposizione sulla protezione dei dati dell'Unione o degli Stati Membri, informerà immediatamente il Responsabile.
Obbligo di restituzione e non conservazione
Una volta che il rapporto contrattuale tra le parti è stato adempiuto o risolto, il Titolare del Trattamento dovrà restituire al Responsabile, i dati personali e, se applicabile, i mezzi di comunicazione in cui appaiono, una volta che il servizio è stato completato.
Il Titolare potrà mantenere, debitamente bloccati, i dati personali oggetto del presente contratto, a condizione che dal loro rapporto possano derivare responsabilità con il Responsabile.
Riservatezza
Entrambe le parti dichiarano che i dati sono riservati a tutti gli effetti, e quindi, nel rispetto del più rigoroso segreto professionale, anche una volta che tutte le relazioni contrattuali tra le Parti derivate dai servizi forniti siano terminate.
Ciascuna parte si impegna a proteggere la riservatezza delle informazioni riservate utilizzando almeno una diligenza non meno che ragionevole. L'accesso alle informazioni riservate sarà limitato solo al personale dedicato alla fornitura di servizi. Le parti sono vincolate dal segreto professionale e dal dovere di conservare i dati.
Le Parti informeranno il proprio personale, i collaboratori e i subappaltatori degli obblighi stabiliti nel presente impegno in materia di riservatezza. Per questo, emetteranno il numero di avvertimenti necessari e sottoscriveranno tutti i documenti necessari con il loro personale e collaboratori, al fine di garantire il rispetto di tali obblighi. Gli obblighi stabiliti per le Parti saranno anche obbligatori per i loro dipendenti, partner, sia esterni che interni, e subappaltatori, in modo che ogni parte sarà responsabile per l'altra parte, se tali obblighi venissero violati da dipendenti, partner e subappaltatori.
Informativa Privacy
Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dall’art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (“GDPR”), La informiamo che i Suoi dati personali verranno trattati attraverso strumenti elettronici e manuali, in Italia e all’estero. La presente informativa, redatta sulla base del principio della trasparenza e di tutti gli elementi richiesti dal GDPR è articolata in singole sezioni ognuna delle quali specifica un singolo argomento in modo da rendere la lettura più rapida, agevole e di facile comprensione (nel seguito l’Informativa”). 1. Titolare del trattamento: Titolare del trattamento è RentNFit in forza 2. Base giuridica del Trattamento: il fondamento giuridico del trattamento dei Suoi dati personali è il presente Contratto da Lei sottoscritto. 3. Categorie di dati personali trattati: il trattamento ha ad oggetto dati personali, quali a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: nome, titolo, codice fiscale, indirizzo e-mail. 4. Finalità del trattamento: il trattamento dei Suoi dati verrà effettuato per: a) l’esecuzione del Contratto avente a oggetto i nostri servizi, ossia per finalità strettamente connesse e strumentali all’espletamento delle necessarie attività precontrattuali (quali la registrazione sulla Piattaforma, creazione dell’account); b) la gestione del rapporto contrattuale (tra cui le attività amministrative, di assistenza al cliente, collegamento ai vostri conti correnti aziendali o privati per pagamenti o rimborsi); c) assolvere a specifici obblighi di legge; d) l’invio di informazioni, offerte commerciali, materiale pubblicitario e promozionale riguardante prodotti o servizi di RentNFit (anche con modalità automatizzate tramite e-mail, sms, posta, contatto telefonico, ecc.). Si precisa che per detta finalità il Titolare del trattamento è la società RentNFit , con sede in Milano (MI), ------------------------ la cui informativa è sempre disponibile sul portale www.----------------------- e può esser richiesta inviando una comunicazione al seguente indirizzo: privacy------------------.it Il conferimento dei Suoi dati è necessario per il conseguimento delle finalità di cui ai punti a), b) e c) ed il mancato, parziale o inesatto conferimento comporterà l’impossibilità per il Titolare di fornire i servizi richiesti. Il trattamento dei Suoi dati per le finalità di cui alla lettera d) è invece facoltativo e senza il Suo consenso espresso RentNFit non potrà dare seguito al servizio. 5. Comunicazione dei dati: i Suoi dati personali potranno essere conosciuti e/o comunicati da persone espressamente autorizzate del trattamento ai sensi e per gli effetti dell’art. 29 GDPR, nonchè da soggetti terzi espressamente nominati Responsabili del trattamento ai sensi e per gli effetti dell’art. 28 GDPR, o da RentNFit per esigenze strettamente connesse all’esecuzione del Contratto e/o di obblighi di legge. 6. Periodo di conservazione dei dati: i dati personali raccolti verranno trattati da parte del Titolare del trattamento per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità del trattamento. In particolare, i dati saranno trattati per un periodo di tempo pari al minimo necessario ossia fino alla cessazione dei rapporti contrattuali in essere, fatto salvo un ulteriore periodo di conservazione che potrà essere imposto da obblighi di legge. 7. Ambito territoriale del trattamento: i Suoi dati personali saranno trattati dal Titolare all’interno del territorio dell’Unione Europea. Qualora per questioni di natura tecnica e/o operativa si renda necessario avvalersi di soggetti ubicati al di fuori dell’Unione Europea, tali soggetti saranno nominati Responsabili del Trattamento ed il trasferimento dei dati personali a tali soggetti, limitatamente allo svolgimento di specifiche attività di Trattamento, sarà regolato in conformità a quanto previsto dal GDPR, come dagli stessi dichiarato. Saranno adottate tutte le cautele necessarie al fine di garantire la totale protezione dei dati personali basando tale trasferimento sulla valutazione di opportune garanzie tra le quali a titolo esemplificativo, decisioni di adeguatezza dei paesi terzi destinatari espresse dalla Commissione Europea; garanzie adeguate espresse dal soggetto terzo destinatario. In ogni caso potrà richiedere maggiori dettagli al Titolare del Trattamento qualora i Suoi dati personali siano stati trattati al di fuori dell’Unione Europea richiedendo evidenza delle specifiche garanzie adottate. 8. Diritti dell’interessato: gli artt. 15 e ss. del Regolamento Le conferiscono l’esercizio di peculiari diritti e Le consentono di ottenere: la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e di ottenere l’accesso ai dati e alle seguenti informazioni (finalità del trattamento, categorie di dati personali, destinatari e/o categorie di destinatari a cui i dati sono stati e/o saranno comunicati, periodo di conservazione); la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano e/o l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa; la cancellazione dei dati personali, nei casi previsti dal GDPR; la limitazione al Trattamento nelle ipotesi previste dalla normativa vigente; la portabilità dei dati che La riguardano, ed in particolare di richiedere i dati personali che La riguardano forniti al titolare e/o richiedere la trasmissione diretta dei Suoi dati a un altro titolare del trattamento; l’opposizione al trattamento in qualsiasi momento, per motivi connessi ad una situazione particolare, e/o al trattamento dei dati personali che La riguardano nel pieno rispetto della Normativa Privacy vigente. Potrà esercitare tali diritti allegando copia del documento d’identità e scrivendo alle seguenti caselle di posta elettronica a ----------------------------, per esercitare i diritti nei confronti del Titolare; b) privacy@-----------.it per esercitare i diritti nei confronti di RentNFit in relazione al trattamento dei dati per le finalità di marketing di cui al precedente par. 4. Qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati sia contrario alla normativa sulla protezione dei dati personali, La informiamo che può, in qualsiasi momento, proporre reclamo all’Autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’art. 77 GDPR.